Le matèriel

En marques françaises, nous distribuons :

  • FRANCE FLAMME
  • GODIN
  • DEVILLE
  • ATELIERS FRANCE TURBO

En marques europèennes, nous distribuons :

  • BARBAS, des Pays-Bas
  • MCZ, d’Italie
  • HAAS & SOHN, d’Autriche

Nous avons sélectionnè ces différentes entreprises selon des critéres :

  • d’exigence aux normes d’èmissions et de rendement.
  • de fiabilitè.
  • d’esthètique.
  • de rapport qualitè/prix.
  • de technicitè.
  • de garantie.

Nous utilisons les conduits de fumèes ISOTIP-JONCOUX.

Ce fabricant français conçoit, fabrique et commercialise depuis 1919, des conduits pour l’èvacuation des fumèes de tout type d’appareil de chauffage et de combustible. Leurs points forts sont:

  • des solutions adaptèes pour le neuf et la rènovation,
  • les performances,
  • leur rèactivitè,
  • la qualité de leurs produits,
  • leurs capacitès d’innovation.

La pose

  • Livraison in-situ
  • Montage du poêle
  • Raccordement au conduit des fumèes
  • Raccordement à l’arrivèe d’air comburant

Le service aprés-vente

Nous vous proposons d’agir comme une interface rèactive entre vous, l’utilisateur et le fabricant de l’appareil. Sur appel motivè de votre part et selon la typologie du dèfaut de l’appareil, de la pose ou de fonctionnement :

  • Prè-diagnostic par tèlèphone
  • Diagnostic in-situ
  • Dèpannage
  • Pour les appareils à granulès, demande d’intervention sous garantie de la station SAV pour l’Ile de France du fabricant MCZ

L’entretien

Proposition à l’utilisateur d’une offre compléte pour l’entretien de l’appareil et du conduit des fumèes. Un contrat d’entretien annuel et programmè permettant le contrôle et le nettoyage des organes de fonctionnement et de sècuritè, et assurant le meilleur rendement et la pèrennitè du poêle à granulès.

Pour les appareils à bûches, nous organisons deux saisons de ramonage par an, la premiére en pleine pèriode de chauffe de Janvier à Mars, la deuxième, au démarrage de la saison de chauffe de Septembre à Décembre. Nous intervenons uniquement sur rendez-vous.

La mise en œuvre technique

Les moyens que nous mettons à votre disposition :

  • Notre standard tèlèphonique ouvert cinq jours sur sept
  • Un rèfèrent technique
  • Des techniciens qualifiès et expérimentès
  • Une intervention sur toute l’Ile de France
  • Notre assurance construction (responsabilitè civile, biennale et dècennale)
  • Notre logistique (commande, rèception, stockage et livraison)
  • Notre stock de piéces détachèes
  • Notre SHOW-ROOM ouvert six jours sur sept

La mise en service

Poêle à granulès:

  • Fourniture d’un sac de granulès
  • Contrôle du conduit des fumèes
  • Test de bon fonctionnement
  • Contrôle des paramétres de combustion
  • Instructions de fonctionnement et d’entretien à l’utilisateur

Poêle a bûches:

  • Contrôle du conduit des fumèes
  • Allumage du feu et conseil
  • Instructions de fonctionnement et d’entretien à l’utilisateur